К основному контенту

Телефон не подключается к Wi-Fi: причины и решение [Андроид]



Доброго времени всем!

Сегодня Wi-Fi сетями опутано практически всё и везде: жилые дома, парки, аэропорты, отели, и т.д. И пока мобильный интернет все еще недостаточно дешев и доступен, так или иначе при использовании телефона приходится подключаться к этим Wi-Fi.

Ложка дегтя состоит в том, что примерно каждое 10-е подключение с телефона заканчивается неудачей... Собственно, поэтому я и решил и заострить тему сегодняшней статьи на этой проблематике (тем более вопросов по ней достаточно много). Отмечу, что касаться в статье буду тех устройств, которые работают под управлением Android (Андроид).

Примечание!

Кстати, очень многие люди сетуют на слишком маленькое время работы телефона от аккумулятора. Если вы хотите узнать из-за чего может быстро садится батарея, устранить эти причины и увеличить время автономной работы смартфона, рекомендую вот эту заметку: https://teamhelps.pp.ua/pochemu-byistro-saditsya-batareya.html

Теперь конкретно по теме...

*

Что делать, если телефон (на Андроид) не подключается к Wi-Fi

Для начала я рекомендую обратить внимание на следующие несколько важных вещей (лучше сказать вариантов поведения телефона):

1) Если ваш телефон вообще не видит ни одну Wi-Fi сеть (т.е. в меню даже нет списка из которого можно выбрать к чему подключаться) - то попробуйте снять с него чехол; перезагрузить и его, и роутер (если вы пытаетесь подключиться к домашней сети); и попробовать вновь найти Wi-Fi сети.

Если ничего не получиться - можно попробовать выполнить полный сброс настроек (Hard Reset) - если и это не поможет, боюсь, тут кроме сервиса (ремонта) вряд ли что-то можно посоветовать.



Андроид находит и видит целый список сетей

2) Телефон Wi-Fi сети видит, на одну конкретно вашу - нет! В этом случае основных причин может быть две:

  • первая - роутер не раздает Wi-Fi (чтобы проверить, все ли в порядке с роутером - попробуйте найти эту Wi-Fi сеть другим устройством: например, ноутбуком, планшетом). Если проблема все-таки связана с роутером, посоветую посмотреть мою предыдущую инструкцию: https://teamhelps.pp.ua/router-ne-razdaet-internet-po-wi-fi-reshenie.html;
  • вторая - проблема с телефоном (рекомендую ознакомиться вот с этой заметкой: https://teamhelps.pp.ua/telefon-ne-vidit-wi-fi-set.html).
  • 3) Телефон подключился к нужной Wi-Fi сети, но интернета все равно нет: странички в браузере не отображаются, возможно всплывают какие-то уведомления (горит воскл. знак на значке сети). В этом случае посоветовал бы ознакомиться вот с этим: https://teamhelps.pp.ua/wi-fi-podklyuchen-no-interneta-net-stranitsyi-ne-otkryivayutsya.html

    *

    Причины и решение

    1) Ошибка аутентификации

    Подобная ошибка часто возникает при подключении к Wi-Fi (также наряду с ней может появляться "Сохранено WPA/WPA2"). И та, и та в подавляющем большинстве случаев связана с вводом пароля. Причем, даже если вы правильно его указали - ошибка может повториться...

    Что можно сделать: 

  • перезагрузите роутер и телефон;
  • в телефоне в настройках Wi-Fi кликните по сети, к которой хотите подключиться, и удалите ее (если у вас сохранено подключение). Попробуйте заново подключиться.

    Удалить эту сеть/Андроид

  • зайдите в настройки роутера (как это сделать: https://teamhelps.pp.ua/kak-zayti-v-nastroyki-routera.html), и попробуйте сменить пароль, использовав в нем только цифры (дело в том, что при использовании, например, кириллицы из-за "кривых" кодировок происходит несовместимость).



    Смена пароля (роутер Tenda)

  • 2) Тип шифрования (WPA/WPA2) и режим работы сети b/g/n

    Рекомендую также в параметрах безопасности беспроводной сети выставить тип шифрования WPA2 (который поддерживают все современные смартфоны), и попробовать сменить вариант сети: нередко при смене b/g/n на b/g решали проблему.



    Режим безопасности, вариант сети

    3) Не тот канал в настройках роутера (частота работы сети)

    Еще одна важная настройка в роутере - это канал. Дело в том, что в разных странах разрешено использовать разное число каналов: например, в России от 1 до 13, в США до 11. Таким образом, если роутер у вас работает на 13-канале, а ваш телефон локализован для работы в другой стране - может так стать, что он не сможет использовать вашу Wi-Fi...

    Сменить канал можно в настройках беспроводной сети роутера (в англ. варианте прошивки раздел будет называться "Wireless").

    В помощь! Настройка канала в Wi-Fi роутере, как выбрать свободный: или почему частые обрывы Wi-Fi, низкая скорость, плохое качество покрытия - https://teamhelps.pp.ua/wi-fi-kanal-na-routere.html



    Выбор канала (роутер Tenda)

    4) Ошибка "получение IP-адреса" (иногда бесконечная)

    Также довольно популярная ошибка. Происходит часто из-за неправильной работы DHCP сервера в роутере (например, может "глючить" прошивка).

    Что можно сделать:

  • попробовать перезагрузить и роутер, и телефон;
  • в настройках Андроид забыть (удалить) сеть, и подключиться к ней вновь;
  • если не помогло - попробуйте установить статический IP-адрес на телефоне. Для этого откройте расширенные настройки Wi-Fi сети, и вручную укажите IP (например, если IP вашего роутера 192.168.0.1, попробуйте указать 192.168.0.105), в после шлюз - укажите IP-адрес роутера.



    Настройка IP, DNS

  • 5) Проблема с DNS-серверами

    По умолчанию, обычно, при интернет-подключении используются DNS-сервера вашего провайдера. Но они далеко не всегда так быстры и надежны, как сервера того же Google. Поэтому, в дополнение к вышесказанному рекомендую попробовать изменить вручную DNS на 8.8.8.8 и 8.8.4.4. Делается это аналогично, как в предыдущем пункте статьи.

    Дополнение!

    Как сменить DNS в Windows, и как выбрать наиболее быстрый публичный DNS-сервер (или почему могут медленно открываться странички в браузере) - https://teamhelps.pp.ua/kak-vyibrat-public-dns.html



    Настройка DNS-серверов

    6) Если не можете подключиться к публичной Wi-Fi сети, например, в парке, аэропорту и пр.

    Если у вас проблема с подключением не к домашней Wi-Fi сети, а где-то в общественном месте (парк, кафе и пр.) - возможно, что проблема кроется в их настройках сети. Например, они могли огранить работу сети по определенному временному графику, выставить "авто" выбор канала, задать определенный режим работы сети (не поддерживаемый вашим устройством).

    К тому же, очень часто бывает так, что к сети уже подключено большое число пользователей и для новых просто "нет" мест (сеть при этом может лагать, могут наблюдаться обрывы, низкая скорость доступа).

    Выход в этом случае довольно банален: воспользоваться сетью позже, или перейти в менее "загруженное" место (из парка в близлежащее кафе, например).

    *

    Дополнения и альтернативные решения проблемы - приветствуются!

    На этом сегодня все, удачи!



    Комментарии


    Дистанционная компьтерная помощь, удаленная компьютерная помощь онлайн.

    Популярные сообщения из этого блога

    Лучшие плагины для OBS Studio

    Open Broadcast Software или OBS - это свободное программное обеспечение с открытым исходным кодом для стриминга аудио и видео данных в сеть интернет. Программа полностью кроссплатформенная и может работать в Windows, Linux или MacOS. Это отличная альтернатива для таких программ, как Wirecast и XSplit. OBS использует для вещания стандартный протокол обмена сообщениями в реальном времени, а поэтому может транслировать данные в любой сервис, поддерживающий это, например, Yotube. Несмотря на широкие возможности OBS, программа поддерживает еще и множество плагинов. В этой статье мы рассмотрим лучшие плагины для OBS Studio, которые вы можете использовать. Содержание статьи: Лучшие плагины OBS Studio 1. Browser Source Plugin 2. Video Source Plugin 3. Simple Scene Switcher 4. DirectShow Audio Source 5. CLR Browser Source 6. OBS Remote 7. AMD Advanced Media Framework Encoder 8. Text Source Plugin Выводы Лучшие плагины OBS Studio Чтобы найти плагины OBS Studio для Video пользователям пр…

    Лучшие аналоги Paint для Linux

    Когда я работал в Windows, я часто использовал стандартную программу редактора изображений Windows - Paint. Не всегда нужен очень и многофункциональный инструмент вроде Photoshop или Gimp. Иногда, чтобы подправить ту или иную картинку, дорисовать на ней несколько фигур или вставить текст достаточно простого, легкого в освоении графического редактора вроде Paint. В Linux таких программ довольно много. В этой инструкции мы рассмотрим лучшие аналоги Paint для Linux. В этот список не будут включены такие программы, как Gimp и Krita, ведь это полнофункциональные графические редакторы, векторные редакторы, такие как Inkscape мы тоже рассматривать не будем. А теперь перейдем к списку. Содержание статьи: KolourPaint MyPaint Gnome Paint XPaint Pinta mtPaint GPaint Rassam-paint Выводы KolourPaint На первом месте в списке аналогов Piant для Linux будет KoloutPaint. Это стандартный графический редактор для окружения рабочего стола KDE. Он поддерживает множество форматов изображений PNG, J…

    Подключение OneDrive в Linux

    OneDrive (Ранее известный как SkyDrive) это популярное облачное хранилище файлов от Майкрософт. Сейчас OneDrive бесплатно предоставляет 7 гигабайт пространства новым пользователям. Как вы знаете OneDrive хорошо интегрирован с другими продуктами компании  Microsoft. В OneDrive Также есть официальный клиент который автоматически загружает ваши видео и фотографии с камеры в облако. Но к сожалению этот клиент недоступен для операционных систем семейства Linux. Но не все так плохо. Сообщество открытого программного обеспечения уже нашло решение. Это opedrive-d от Boilermaker. Запустившись как демон программа автоматически синхронизирует локальную папку с облаком OneDrive. Содержание статьи: Установка Onedrive-d в Linux Настройка Синхронизация локальной папки с OneDrive Установка Onedrive-d в Linux Несмотря на то что onedrive-d разрабатывается для Ubuntu/Debian, CentOs/Fedora/RHEL поддерживается тоже хорошо. Для установки достаточно набрать несколько команд: $ git clone https://gith…