Как найти, установить и обновить драйвер на принтер

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

У меня относительно старый принтер и новый ПК. Драйвера Windows 7 почему-то автоматически для принтера не подобрала. Я нашел их (с трудом) сам в интернете, скачал, но они представляют из себя обычную папку с файлами. Как мне их установить, если exe-файла нет...

Всем доброго!

По принтерам и сканерам всегда много вопросов... Вообще, современная Windows 10 всё чаще находит и устанавливает драйвера автоматически, и избавляет вас от этой проблемы. Но к сожалению, даже она решает вопрос не всегда (поэтому рекомендовать обновиться до Windows 10 - не буду).

В этой статье я рассмотрю несколько вопросов: как найти драйвер для принтера, как удалить старый драйвер (если он есть. Просто в некоторых случаях он мешает обновлению), и, соответственно, как установить новый драйвер, если нет исполняемого файла.

И так, притупим...

Решение проблем с драйвером принтера

Как и где найти, и обновить драйвер

Вариант №1

Самый простой и очевидный способ обновления драйвера - это использовать диск с драйверами, который шел в комплекте к вашему принтеру. Все, что нужно - это вставить его в привод CD/DVD дисков, и следовать указаниям мастера (обычно нажимать далее/далее/далее...).

Но чаще всего (говорю из опыта) случается несколько проблем:

• либо диска уже нет (потерялся за давностью времени);
• либо диск есть, но нет CD/DVD привода, для его чтения (что уже не редкость на новых ПК, ноутбуках).

Диск Epson с драйверами для принтера

Вариант №2

Есть десятки и сотни специальных программ для обновления драйверов на ПК. С помощью них можно найти драйвера для любого оборудования на компьютере (не только для принтера)!

Есть среди программ как те, которым нужно интернет-подключение, так и те, которые могут работать автономно. В общем-то, у меня на блоге этому посвящено несколько статей, рекомендую ознакомиться (ссылки ниже) ...

Программы для работы с драйверами (обновление, бэкап, удаление и пр.) - https://teamhelps.pp.ua/update-drivers.html

Программы для обновления драйверов (на русском, совместимы с Windows 10) - https://teamhelps.pp.ua/obnovlenie-drayverov-v-windows-10-obzor-5-luchshih-programm-na-russkom.html

Вариант №3

Зная модель и марку принтера - можно легко найти драйвер на официальном сайте производителя устройства (если, конечно, у вас ни "no name" китайский производитель). Самый простой способ узнать модель принтера - осмотреть корпус устройства. На нем наверняка есть либо наклейки, либо надписи. Чаще всего, они находятся с лицевой стороны (как на примере ниже).

Марка и модель принтера: Xerox Phaser 3155

Так же узнать информацию о принтере и помочь найти драйвер - могут спец. утилиты для просмотра характеристик ПК. Одна из таких - это, например, Aida 64. Чтобы посмотреть все принтеры, подключенные к ПК, простой откройте раздел "Устройства/принтеры" (как на скрине ниже. Ссылку на программу - см. чуть ниже).

AIDA 64 - информация о принтере

∞

Утилиты для просмотра характеристик ПК (в том числе и AIDA 64) - https://teamhelps.pp.ua/harakteristiki-kompyutera.html

∞

Далее, узнав марку и модель устройства, просто зайдите на оф. сайт устройства, откройте раздел "Поддержка" и скачайте драйвер. Ниже приведу несколько ссылок на оф. сайты популярных марок принтеров:

Epson - http://www.epson.ru/support/

HP - http://www8.hp.com/ru/ru/products/home-office-printers/by-use.html

Canon - http://www.canon.ru/printers/

Samsung - http://www.samsung.com/ru/support/downloadcenter/

Xerox - http://www.xerox.ru/support_and_drivers/docs-and-drivers/

Вариант №4

Так же обновить драйвер принтера можно через диспетчер устройств. Чтобы в него войти, нужно:

нажать сочетание клавиш Win+R;

далее ввести команду devmgmt.msc и нажать Enter.

Как открыть диспетчер устройств

В диспетчере устройств найдите свой принтер: откройте вкладки другие устройства, очереди печати. Далее щелкните по неизвестному устройству (на котором горит восклицательный знак), и нажмите "обновить драйверы", как на скрине ниже.

Обновление драйвера

Далее выберите автоматическую установку.

Автоматический поиск

Windows начнет поиск программного обеспечения в сети - если оно будет найдено, то все пройдет автоматически, и более комментировать здесь нечего...

Установка драйвера

∞

Если у вас не устанавливаются драйвера, происходит сбой системы, ошибка INF-файла - ознакомьтесь вот с этой статьей: https://teamhelps.pp.ua/ne-ustanavlivayutsya-drayvera-pri-podklyuchenii-ustroystva-k-pk-oshibka-inf-fayla.html

∞

Вариант №5

Если подключенного принтера нет во вкладках "Другие устройства" и "Очередь печати", нужно сделать следующее:

выключить и включить принтер;

далее нажмите кнопку в диспетчере устройств - "Обновить конфигурацию оборудования".

Если нет принтера

Далее начнется поиск устройств Plug and Play (подключи и используй).

Идет поиск устройств Plug and Play

Если ПК увидел принтер - Windows запустит поиск и установку драйвера...

Установка драйвера

Как удалить старый драйвер

Старый драйвер может понадобиться удалить в случаях, когда:

• новый драйвер не устанавливается, выдавая всевозможные ошибки;
• вы просто хотите отключить оборудование, чтобы оно не работало (прим.: не самый лучший способ);
• хотите заменить драйвер, который нашла Windows, на драйвер от какого-нибудь "умельца"...

Вообще, у меня на блоге уже есть статья, посвященная теме удаления драйверов. Драйвер для принтера удаляется аналогично! Ниже привожу ссылку...

∞

Как удалить драйвер любого устройства (3 способа!) - https://teamhelps.pp.ua/kak-udalit-drayvera.html

∞

Как установить драйвер, если нет исполняемого файла

Вообще, это вопрос из прошлого. Раньше большинство драйверов приходилось устанавливать в ручную (что называется, от А до Я). Это сейчас - все что требуется от пользователя, это нажать 1-2 кнопки мышки...

Чаще всего, такие комплекты драйверов, представляющие архив, в котором лежат несколько файлов, идут для старых принтеров. Ниже рассмотрю самый обычный способ установки такого драйвера в современную ОС Windows 7, 8.1, 10.

И так, установка драйвера, без исполняемого файла.

Сначала открываете диспетчер устройств. Далее щелкаете правой кнопкой мышки по неизвестному устройству (то бишь, принтеру) и жмете кнопку "Обновить драйверы...".

Обновление драйвера для неизвестного устройства

Затем жмете кнопку "Выполнить поиск драйверов на этом компьютере".

Установка драйвера с этого ПК

Следующий шаг - указать папку, в которой лежат файлы драйверов (если у вас архив ZIP, RAR - его необходимо предварительно извлечь).

Указываем папку в которой лежат драйвера

Следующий шаг - укажите, что устанавливаете устройство принтер.

Принтеры

Ну и последний шаг - запустится мастер установки принтера, укажите модель и установите драйвер. В общем-то, достаточно простая процедура...

Мастер установки принтера

∞

На этом всё. Удачи!